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设备管理新发展:建立设备资产综合管控体系的理论和方法(上)
2011-05-16 15:24:48 来源:刘德峰 作者: 【 】 浏览:4602次 评论:0
    这表明,作为事物特征和关系度量的信息,在建构技术系统和技术装备中起着类似于“科学知识”的作用。另一方面,在技术系统和技术装备为实现预期功能而运行过程中,作为事物特征和关系度量的信息,会再次进入我们的视野,并以两种方式来呈现。一种是“验证”性质的信息,一种是“变化”性质的信息。作为验证性质的信息,将表现为对构成技术系统和技术装备的那些“知识”类信息的可信赖程度的检验,即我们在建构技术系统和技术装备时,对事物特征和关系度量的把握是否是可靠的和完全的;通过这种性质的验证,为改进原有系统和装备提供可能性。作为变化性质的信息,将表现为系统和机器运行过程中由于时间、条件、环境干扰等因素的存在,会产生的那些新的信息,这些新信息预示着系统和机器发生了变化,一方面说明原来系统和机器的设计或制造可能存在着缺陷,一方面说明系统和机器的功能因运行及内部关系发生变化正在偏离我们的预期。
    由于技术系统和技术装备运行过程的这些特征的存在,当系统和机器足够复杂时,要完全获取信息、精确度量信息、判断信息的含义,以及通过信息的处理而找出符合事物内在属性的特征,将会变得比较困难,有时甚至是极端困难。特别是在技术装备或系统变得日益复杂、日益精致、日益庞大、日益智能化的情况下,更是如此。这将会愈益加剧人和技术系统及装备之间的紧张关系。
    三、设备资产综合管控体系提出的中国背景
    1、技术装备的大规模引进和技术创新的关系
    经过改革开放30年的发展,我国已经成功地由农业占主导的国家转变为以工业为发展主导的国家,制造业占全球制造业的比重在2007年达到了12%,低于美国的20%。基于中国制造业快速发展的趋势,美国经济预测机构环球通视有限公司预计,2015年之前中国将在实际工业增加值方面超过美国,而中国制造业也将在2020年之前超越美国而成为全球最大制造业国家。

 

    不必讳言,我们取得今天的成就,是100多年来持续不断地向西方学习的结果;同样不必讳言的是,这种学习不是简单地拿来和模仿,而是选择性地吸收和融合。在我们由农业社会向工业社会转变过程中,横亘在东西方宇宙观和思维模式之间的差异,使学习和融合不得不呈现出过程上的如下特点:任何从西方而来的思想和技术,必经一条由学习到吸收再到融合的路径,才能最终成为我们自觉的思想和方法。这表现为一种被称作中国方式的思维特征——先学会再按中国的方式进行创新,器械制造是如此,社会制度是如此,商业技能是如此,思想方法也是如此。而自1992年以后,我们主要在工业制造领域和商业及贸易领域将100多年来的学习成果所蕴含的能量释放了出来,开创了一次巨大的社会变革飞跃。
    社会制度和思想方法领域也取得了重要的变革成果。由于这不属于本文讨论的范畴,我们只对与本文相关的制造业的企业制度和企业管理方法做一简单的概括。这方面的成果主要有两点。一是西方的企业管理思想和方法,包括设备管理理论、思想和方法,正在演变为具有中国特色的企业管理制度和范式,但还有待于在吸收的基础上完成东西方相融合的过程,之后会进入创新阶段。二是作为公元后到18世纪世界技术输出中心的中国,2在中断了200多年的技术领先地位之后,通过引进西方发明的现代科学技术而再次开始了技术创新的历程,近20年的表现尤为突出。
    在教育体系中重视现代科学技术基础知识和外国语言学习的倾向,来自于我们相信现代科学技术可以帮助我们实现国家富强的信念,而近20年来大规模的技术引进(主要通过制造业技术装备的引进)为实现这个目标提供了物质基础。现在的问题是,在具备了良好的技术知识基础和物质基础后,如何超越学习西方技术的融合阶段,来实现技术创新和方法创新,已经成为一个突出的问题,因为我们不可能一直依靠技术装备的引进而实现所希望的超越;此外,最近国家推行的技术创新新政,正在引起包括美国在内的西方国家的关注和杯葛。这一事态表明,技术创新和方法创新正处于一个需要突破的关键时期。
    技术装备本质上是技术的物化载体,它承载着物质财富创造和技术知识的几乎所有的功能。这就使设备管理领域的创新成为技术创新和方法创新的重要组成部分。在回顾设备管理思想和方法过程中,我们可以看到一个重要的倾向,就是关键技术的突破可以帮助企业甚或一个国家在某一工业产品领域获得全球市场优势。最典型的例子莫过于丰田汽车运用美国的“生产维修”方法而建立的以精益生产为概念的现代生产制造技术体系了。这一现代制造技术是通过持续的现场作业改进而实现的,它为日本工业的腾飞和技术产品获得全球市场优势奠定了技术方法基础。而我们目前所缺乏的正是像丰田公司这样的技术创新。
    2、设备管理知识、技术和信息融合的必要性
    中国企业的设备管理目前正面临着难于持续提高的困境。各种来自于西方的设备管理思想和方法,我们都基本上通过学习和引进而使之成为了企业设备管理的方法基础和技术基础,但为什么我们会深陷于持续提高的困境中呢?清楚地理解这个问题以及寻找解决问题的方案,已经成为一项急迫的课题,而突破思想和方法本身的局限,或许是解决问题的突破性方法。
    我们提出设备资产综合管控体系的理论和方法,正是企图解决这个问题的一项尝试。因为通过考察我国企业设备管理的实践可以看出,我们目前的现实状态是,西方设备管理思想和方法的学习和引进问题基本解决了,未解决的和需要解决的是融合问题和创新问题;而突破目前困境的正确思路,是尽快解决融合问题,并在融合过程中进行创新。
            我们不对“融合”这一概念做语言学的解释,只就阻碍“融合”的各种现象给出陈述,正是这种种现象的存在,我们才深陷困境之中而难于超越。阻碍融合的主要现象可概括为三个方面:
    (1)设备管理不同思想和方法的知识融合问题:自上世纪80年代以来,我们大量引进了西方的设备管理思想和方法。在引进过程中,由于引进的渠道和引进者的理解各有不同,产生了只关注思想和方法本身,而未对各种思想和方法的理论背景及它们各自的主要应用范畴做准确界定的现象,一方面使不同思想和方法之间产生了概念、应用对象、应用条件的冲突,另一方面赋予了某种思想和方法能解决所有问题的“万能”特性。这不仅使各种思想和方法之间的的结合关系未能妥善处理好,还导致了管理策略的混乱和认识上的困惑。最典型的例子是直到今天还有企业在争论状态维修(CBM)和以可靠性为中心的维修(RCM)哪种维修方式更先进的问题,实际上这完全是两个不同的概念,RCM是从维修策略的角度来研究维修问题,而CBM是一种具体的维修方式。所以,我们需要解决作为知识的各种设备资产管理理论、方法和技术手段之间的知识融合问题,以形成符合企业发展战略与核心价值的设备资产管理的正确策略。
    (2)设备管理知识与设备工程技术及设备运行技术的融合问题:设备管理思想及方法要发挥解决问题的作用,必须与设备工程技术及设备运行控制技术进行结合进而实现知识和技术的融合。目前,各类现代化的生产及设备运行控制系统,如制造执行系统(MES)、分散控制系统(DCS)、数据采集与监视控制系统(SCADA)、可编程逻辑控制器(PLC)、工业电视系统、在线状态监测技术等,尽管已经得到普遍应用,但现实情况是,企业在管理体制上以工作对象设置部门的分工传统,使与技术装备相关的各主要工作分属于生产运行、技术改造、动力运行、工艺设计、技术检测服务、计量和检验、财务管理等不同管理部门,构成了管理策略及方法与技术应用的阻隔,使生产及设备运行控制技术系统未能成为设备管理的技术基础,不仅导致对设备运行状态、工作行为及费用管理的控制力不够,也使企业在管理变革、管理过程优化、管理制度创新和技术标准制定和执行方面的努力效果不彰。
    (3)技术系统和技术装备信息的完整获取及融合问题:设备综合工程学即主张要重视设计、使用、维修中技术经济信息的反馈和费用管理。尽管不少企业为提高设备管理的现代化程度,建立和应用了众多的设备数据采集装置、设备检测技术系统、风险检测技术、数据分析技术(振动分析、油质分析、红外分析、超声波分析、理化分析)等,但包括生产运行控制系统在内的各类管理的、离线的、在线的、工业控制系统的各类数据信息未能进行有效集成,使各类与设备运行相关的数据信息呈现阻隔状态,造成随时随地感知、测量、捕获和传递设备、系统或流程信息的困难,不仅难以通过数据分析来精确掌握设备的运行状态和技术状态,也削弱了管理决策和快速行动能力。
    在理解这些现象时,需要注意两点,一是中国企业几十年来形成的内部分工传统(即专业化管理),目前还仍然在企业中占据主导性,二是在将设备管理思想和方法引进企业过程中具有强烈的功利性色彩。这决定了解决设备管理不同思想和方法之间的融合、知识和技术的融合以及信息的融合问题,并不会是一件简单的事情。只有突破思想和认识局限进而突破方法局限,才有可能事半功倍。

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Tags:设备管理 设备资产 责任编辑:花间一壶酒
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